Sklep internetowy Siat-Max
dostępny pod adresem Siat-Max.com
prowadzony jest przez firmę:
Siat-Max Damian Maciejewski
ul. Polna 1 C, 62-330 Zasutowo
tel. 781-670-120
NIP 789-172-18-38
Regulamin zakupów
1. Sprzedaż prowadzona na stronie www.siat-max.com jest przez firmę Siat-max Damian Maciejewski z siedzibą w Zasutowie, ul. Polna 1 C
2. Regulamin niniejszy stosuje się wyłącznie do umów zawieranych z konsumentami w rozumieniu aktualnych przepisów, w szczególności art. 22 Kodeksu cywilnego, tj. osobami fizycznymi dokonującymi z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Warunki umów zawieranych z innymi podmiotami ustalone są odrębnie.
3. Poprzez stronę internetową www.siat-max.com (dalej ?Strona Internetowa?) umożliwia zakup produktów i towarów (dalej odpowiednio ?Produkt? lub ?Produkty?) aktualnie zamieszczonych na stronie sklepu. Przedmiotem i istotą świadczenia firmy Siat-max jest sprzedaż i przeniesienie własności zamówionego przez Klienta Produktu.
4. Przedmiot sprzedaży (nazwa Produktu i zamówiona ilość), jego cena oraz opłata za przesyłkę i łączna kwota do zapłaty zostaje przedstawiona Klientowi w trakcie procesu składania zamówienia. Cena i wysokość opłat podawana jest w złotych polskich i zawiera podatek VAT (pozycja – suma do zapłaty). W momencie składania zamówienia obowiązuje cena widniejąca aktualnie w formularzu składania zamówienia. Zmiana ceny na Stronie Internetowej nie ma wpływu na zamówienia złożone przez Klienta przed jej dokonaniem. W przypadku wysyłki za granicę wysokość opłaty podawana jest indywidualnie.
5. Zawarcie umowy następuje po otrzymaniu przez Klienta wiadomości mailowej z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia przez Siat-max i jego warunkami oraz potwierdzeniu zamówienia przez Klienta.
6. Firma Siat-max kontaktuje się z Klientem za pomocą poczty elektronicznej na podany przez Klienta adres (e-mail) lub telefonicznie.
7. Siat-max sprzedaje Produkty aktualnie zamieszczone na Stronie Internetowej www.siat-max.com. Sprzedawane Produkty winny być zgodne z zamówieniem i wolne od wad. Opis Produktu znajduje się na dotyczącej go podstronie.
Zakup produktów o innych parametrach lub właściwościach jest możliwy jedynie w drodze umowy zawieranej odrębnie z siat-max.com i nie jest przedmiotem niniejszego Regulaminu.
8. Cena za zakupione Produkty zostaje uiszczona przez Klienta zgodnie z wybraną opcją przed realizacją zamówienia na rachunek bankowy Siat-max (przedpłata) lub przy odbiorze (za pobraniem).
9. Zamówione Produkty wysyłane są do Klienta za pośrednictwem profesjonalnych firm kurierskich wskazanych na Stronie Internetowej. W przypadku wyboru opcji odbioru osobistego, następuje on po otrzymaniu przez Klienta wiadomości mailowej z potwierdzeniem przygotowania Produktów do odbioru w siedzibie Siat-max ul. Polna 1 C 62-330 Zasutowo od poniedziałku do piątku w godziny 8-16 lub w soboty po wcześniejszym ustaleniu.
10. Czas realizacji zamówienia (przygotowania do wysyłki/odbioru) wynosi zasadniczo 1-3 dni robocze od dnia potwierdzenia zamówienia – w przypadku płatności za pobraniem lub od dnia zarejestrowania wpływu płatności na rachunek Siat-max – w przypadku przedpłaty. W razie braku możliwości realizacji zamówienia w powyższym terminie, firma Siat-max poinformuje o tym Klienta wskazując możliwy termin realizacji ? w takim przypadku Klient według swego wyboru może zaakceptować zaproponowany termin realizacji zamówienia albo anulować zamówienie, bądź jego część. W przypadku zamówienia paneli ogrodzeniowych, siatki, słupków oraz bram i furtek, termin realizacji zamówienia ustalany jest indywidualnie z Klientem.
11. Przewidywany czas dostawy przez firmę kurierską ? 2 dni robocze po realizacji zamówienia. W przypadku zamówienia paneli ogrodzeniowych, siatki, słupków oraz bram i furtek lub wysyłki za granicę, przewidywany czas dostawy podawany jest indywidualnie.
12. Reklamacje winny być składane pod adresem wskazanym w pkt 14 poniżej ? pisemnie lub mailowo.
Reklamacja winna zawierać dowód zakupu lub dane umożliwiające identyfikację transakcji przez Siat-max oraz opis przyczyn reklamacji. W przypadku reklamacji z powodu wady Produktu, Klient zamieści opis wady, bądź jej zdjęcie. W razie potrzeby Siat-max, po uprzednim zawiadomieniu Klienta, dokona odbioru reklamowanego Produktu (za pośrednictwem firmy kurierskiej) w celu jego zbadania. Odpowiedź na reklamację składana jest mailowo lub pisemnie w terminie 14 dni. W razie uwzględnienia reklamacji, wymiana/naprawa Produktu albo zwrot płatności lub jej części następuje w sposób ustalony z Klientem.
13. Klient ma prawo odstąpić od umowy zgodnie z pouczeniem stanowiącym załącznik nr 1 do Regulaminu.
14. Dane kontaktowe:
Siat-max Damian Maciejewski
ul. Polna 1 C
62-330 Zasutowo
tel. 781 670 120 (od poniedziałku do piątku w godz. 7-17, sobota 8-12)
e-mail biuro@siat-max.com
INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA
ODSTĄPIENIA OD UMOWY
POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Prawo odstąpienia od umowy
- Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą polską lub pocztą elektroniczną) ? dane kontaktowe w pkt. 4.
- Siat-max Damian Maciejewski Zasutowo, Ul. Polna 1C 62-330 Zasutowo tel. 781 670 120 (od poniedziałku do piątku w godz. 7-17, sobota 8-12) e-mail biuro@siat-max.com
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Skutki odstąpienia od umowy. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności oprócz kosztu dostarczenia rzeczy, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 7 dni od dnia, w którym otrzymamy od Państwa zwrot zakupionego w naszym sklepie towaru lub potwierdzenia jego nadania- w zależności co nastąpi wcześniej. Zwrotu płatności dokonamy na podany przez Państwa numer rachunku bankowego, chyba że proszą Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
- Zwrotu zakupionego towaru należy dokonać nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
- Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
